【专题报道】 关爱女性
呵护新生
——长乐市妇幼保健院开展"医院管理年"活动侧记 长乐市妇幼保健院在开展"医院管理年"活动中，秉承"关爱女性，呵护新生"的服务理念，坚持把病人的安危放在第一位，以自己的爱心、细心、责任心，赢得群众的满意和社会的认可，充分展现了白衣战士救死扶伤、默默奉献的精神风貌。
科学管理
规范行医
"加强医院科学管理，贵在整章健制抓落实"院长刘文熙对此深有感触。为了开展好"医院管理年"活动，院成立了以院长为第一责任人的领导小组，制定了本年度要实现的６项工作目标和３２点重点要求。同时结合《医院管理指南（试行）》和群众反映的热点、难点问题，对医院各项规章制度、管理环节、服务流程，进行认真梳理，健全并落实规章制度和人员岗位责任制，包括首诊负责制、首问负责制、二级医师查房制、分级护理制、疑难病例讨论制、危重患者抢救制、术前讨论制、死亡病例讨论制、查对制、病例处方书写基本规范与管理制、交接班制、技术准入制等，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位。
同时，为推进行风建设，医院聘请７位行风监督员。并以行风廉政建设纳入综合目标管理，实行一票否决，号召全院职工坚持"以病人为中心，以质量为核心"去赢得患者的认可。医院还制定切实可行的实施细则，增强药品购销的透明度，坚决杜绝不正之风的发生。此外，医院还在规范医疗服务行为上下功夫。通过邀请院内外人士近１５０人次，召开了４场座谈会，向１６个乡镇卫生院院长、股长、保健人员发放意见表，收集涉及管理、医疗设备购置等方面意见建议２２条，并立即进行落实整改。医院还以先进性教育活动为契机，深入南阳老区、贫困村，开展了义诊咨询、妇科病普查等８次主题实践活动，为老百姓减免诊疗费１１６００元，捐赠药品及爱心款２０００多元，发放健康、保健宣传单２０００多份。今年"六一"期间，副院长郑建云带领儿科、儿保专业人员深入宏航小区开展"亲子教育进社区"义诊活动。医院先后推选出妇产科、哮喘专科门诊等６个科室为"党员示范岗"，全体党员亮明身份，接受群众监督，营造良好的服务氛围。
目前，医院正在全面实施人员聘用制工作，将在１１月中旬完成，逐步实现医院人事管理科学化、法制化和规范化，充分调动各类人员积极性，促进优秀人才脱颖而出，增强医院的活力和自我发展能力。
做大儿科 做强产科
副市长王建忠、卫生局长张端友到妇幼院调研时指出：妇幼院要抓住妇幼保健品牌优势，做大儿科、做强产科。
领导的指示，指明了医院的发展方向。经过几年的努力，小儿科已形成门诊、病房一条龙，医务人员的业务诊疗水平和抢救危重病能力，都得到大幅度提高。今年８月份的一次抢救行动，就是一个很好的例子：有个在某公司的外来工妻子要分娩，他为了省钱，不上医院偷偷叫人土法接生，结果三天后婴儿发病，奄奄一息，连夜送进妇幼院抢救，婴儿的病情才得以稳定，一直到把婴儿放进保温箱里，医务人员才松了一口气，外来工夫妻感激涕零。小儿科的精湛医术和高尚医德，换取了群众的信任，截至９月底，小儿科接诊病人达４万多人次，收留住院和观察病人２０００多人次，成为医院一个拳头品牌，并被先后被福州市委、市政府评为"儿科文明窗口"；被团市委评为长乐市青年文明号；被长乐市精神文明指导委员会授予"满意服务先进单位"称号。
今年１０月１９日深夜，妇产科成功抢救一高危产妇，被群众传为佳话。一位来自松下镇临产妇女林某，被抬进妇幼院确诊为高危产妇，立即进行剖宫产手术。由于产妇宫缩乏力，出现产后大量出血，生命垂危。这时，院领导赶到现场组织抢救，实施应急方案，并及时准备血源，产妇转危为安。８天后，当林某抱着白胖胖的男孩出院时，其家属无不感动地说："我们亲眼目睹了抢救过程，你们认真负责的精神，实在令人感动！"
最近，妇产科在全市率先开展的无痛人流术，给产妇带来了福音。这种人流术，有起效快、恢复快、无蓄积、苏醒彻底等良好的临床性能，使用安全方便，是目前为止最为理想的人工流产方法，接受手术的孕妇十分满意。与此同时，为方便产妇起见，医院又推出便民新举措，专门备用一部车，免费把产妇送回家，又获得一片赞扬声。
目前，妇产科增设优生优育、青春期、更年期门诊、健康教育咨询门诊、乳腺检查门诊、婴儿抚触护理指导、母乳喂养咨询热线等等。在设备上，又配置了彩色多普勒Ｂ超、阴道Ｂ超、胎心监护仪、心电监护仪等，大大提高了分娩安全系数，从而使妇产科成为一个集医疗、科研、教学、妇女保健为一体的综合性科室，并多次被评为市、院级先进科室。
拓展服务 更上一层
妇幼院立足于完善的设施和雄厚的技术力量，进一步拓展业务范围，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足日益增长的医疗服务需求。
今年，省卫生厅把《国际哮喘防治统一方案》列入面向农村和基层推广新技术成果项目。目前，我市小儿哮喘发病率已达３．８％，严重威胁小儿的身心健康。于是，在年初我市率先成立小儿哮喘防治中心，并将其挂靠妇幼院实施。妇幼院积极开展这项工作，举办专门培训班，组织３０多人有关医师参加培训，邀请省专家授课，并组织强有力技术协作组，开展小儿哮喘防治工作，取得较好的社会效益。该中心成立一年来，其接诊小儿哮喘患者３００多人次，治愈率达９８％。
当看到全市尚没有一家妇女儿童专门体检机构时，敢为人先的妇幼院领导班子，经过充分筹划后，于今年９月，亮出了长乐妇女儿童体检中心牌子。该中心使用面积７００ｍ２，引进目前市场上最精确电化学法血铅监测和微量元素测量、美国伟伦儿童视力筛查仪、丹麦瞬间耳声发射听力筛查仪等先进设备。医护人员将根据需求，设计有效的体检套餐；通过详尽的检查得出的精确数据，由专家进行综合分析，拟定完整的健康计划，免费建立健康档案，提供各项健康咨询一条龙服务。目前，已开展２００５年秋季托幼园所儿童、教师及工作人员的健康体检，减免了各种费用２．５万元。国庆期间又开展体检优惠等便民活动，深受群众的欢迎。
院长刘文熙表示，今后医院在继续规范服务的同时，要在抓好妇女儿童保健工作，提高出生人口素质等方面下功夫，为构建和谐社会作出更大的努力。 (王宪政)
| 
