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林彬谈品牌建设重要意义

福州市委常委、长乐市委书记林彬,从战略、精神、文化、财富、优势和形象六个方面阐述了品牌建设重要意义

  品牌是战略。在经济全球化和信息化迅猛发展的今天,品牌已不再是纯粹的标识,而是先进生产力和竞争力的重要体现。一个地区要在激烈的市场竞争中获得主动,做大做强主导产业,避免低水平扩张,必须把品牌作为一种战略加以实施,加快品牌建设。我们必须清醒地意识到,一个品牌的培育是一个从设计到生产、从销售到服务的长期努力过程;形成和提升一个产品的品牌竞争力,更是一个持之以恒的全方位努力过程。所以说,实施品牌战略,既是一个企业、一个城市发展的重要任务,更是我们大家为之共同奋斗的永恒追求。当前,我市正处在加快建设海峡西岸省会窗口生态城市,推进传统民营企业向现代国际企业转化的关键时期,不论是区域间的竞争、城市间的竞争还是企业间的竞争都已归结到发展的竞争,而核心竞争力的标志就是品牌。因此,想不想做品牌、会不会做品牌不仅是对一个成熟企业家战略眼光的考验,更是对一个地方执政者战略抉择的检验。

  品牌是精神。一滴水能够折射阳光,一片树叶可以看见春天。一座城市、一个企业用什么样的心态做品牌,背后折射出的是城市的精神、企业的精神。之所以这么说,我们可以从“品牌”这个词的字面去理解。先说“品”,三个“口”字组成了一个“品”,意指众人、大多数人共同认为、认可的意思;再说“牌”,它由“片”与“卑”两部分组成。“片”本意是木头锯开的一半或泛指扁而薄的东西。“卑”有卑微、低下、渺小的意思,体现了中国人作为礼仪之邦的谦虚。一个“片”意其形——指东西的外在形象,一个“卑”意其神——表示谦虚的内在气质。所以说,品牌就是物质与精神的完美结合,是精神作用于物质层面的升华,由这两个字组成的“品牌”,折射出的就是商家以消费者为中心的人文关怀和自我完善的经营精神。现在,我们要打造具有长乐特色、世界影响的城市品牌,在这个漫长而艰辛的过程中,如果没有精神的支撑,许多工作很容易半途夭折,这就需要我们弘扬“大爱开明、能拼会赢”的城市精神。同样,对于一个企业家而言,创立品牌更需要一种精神的坚持。如果企业能做到一百年,企业家就需要用一百年坚持挖一口井的“挖井精神”去做企业的品牌,从这层意义上讲,品牌是企业家生命与精神的延续。就像红塔企业把“山高人为峰”的企业精神,透过自身品牌让消费者时时感受到企业“海到尽头天是岸、山到高处人为峰”的胸襟和毅力。

  品牌是文化。正如生命有其自身的基因一样,企业也有其影响生命周期的遗传基因,这个基因就是文化,它像包围着地球的大气层一样,影响、作用于每一个人的思维方式和行为特征。那么什么是品牌文化?对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,它是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。比如,我们提到麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语,这些都是麦当劳品牌企业文化的具体体现。由此可见,著名的品牌就象优良的种子,要想让种子发芽、开花、结果,就离不开文化的土壤。看看微软、通用、松下、索尼等位于世界百强之列的国际知名企业,我们就会发现这些企业有着一个共同之处,就是这些企业都有着独具特色的企业文化。可见,品牌之间是有文化差异的,这是因为企业各自独有的企业文化涵养了独有的品牌文化,文化造成了品牌的差异性,是无法强行复制的,生搬硬套只会是“画虎不成、东施效颦”。因此,我们在推进企业战略和品牌战略时要注意这种差异,坚持自己的特色、保持自己的特点、发扬自己的特质,塑造符合自身发展的企业文化和品牌文化。

  品牌是财富。品牌的价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度等消费者对品牌的印象紧密相关的,能给企业和消费者带来效用的价值。品牌价值的大小,取决于它给企业和消费者两方面带来的效用的总和。对企业来说,创立品牌、培育核心竞争力就是创造财富。企业有品牌支撑,产品才能增加附加值。通俗地理解就是,你拥有了品牌,就拥有了产品价格优势。所以,著名的品牌不仅是企业无形的资产,能给企业带来直接的和长远的经济效益,而且是社会的宝贵精神文化财富,对社会大众的思想意识和生活观念产生重要影响。同样的一件商品、同样的质量,只要加上知名的品牌,价值却成倍增长,究其原因就是品牌所带来的价值。可口可乐公司的一位老板说过:“即使工厂一夜之间烧光,只要品牌还在,我马上就能恢复生产。”据最新权威报告显示,2007年可口可乐品牌价值441亿美元,尽管有所下降,但同样意味着,即使可口可乐公司立即停产,光卖这个品牌所得就相当于一个小国全年GDP的总和,其品牌价值由此可见一斑。

  品牌是优势。“品牌”对于我们来讲,可大可小,大到一个城市,一个地区都有自身的品牌;小到一个企业、一家商店也都要有品牌。一个城市是否拥有强势品牌直接影响有多少外来投资、游客和消费者,一个企业是否拥有强势品牌则决定着这个企业在市场上的地位。对于企业来讲,品牌是用来识别一个或一群卖主的商品或劳务的标志。它可以是一个名称、术语,也可以是一种符号、图案。品牌对市场占有率的影响作用,用“长尾理论”来解释,就是品牌会在市场物质过于丰富的情况下体现出市场优势。如今,在买方市场经济的情况下,随着当前企业发展逐步由“以总量扩张为主”向“以质量提高为主”转变,品牌越来越成为企业家和众多投资商的主要关注点,拥有好的品牌,才能拥有市场竞争优势。权威数据表明,强势品牌垄断着市场,全球3%的强势品牌占领着40%以上的市场份额。所以说,没有品牌就没有竞争力、没有品牌就没有市场。

  品牌是形象。什么是品牌形象?人们一提到小商品市场,就会想到浙江义乌,一提到胶卷,就想到柯达,一提到碳酸饮料,就会想到可口可乐,这就是品牌的形象。从这层意义上讲,品牌的多寡、好坏不仅凸显着城市的形象,也塑造着企业的形象。现实中,像“海尔”、“长虹”、“联想”等知名品牌,不仅树立了企业在消费者心目中积极健康的形象,也让大家记住了青岛等企业所在城市的名字。所以说,品牌是一座城市和一个企业形象的缩影,是一个企业产品的质量、性能、设计、价格等要素在社会公众当中的整体表现。当前,我们正努力实现从“中国制造”向“中国创造”、从“长乐制造”向“长乐创造”的转变,这个过程中,打造和拥有自主品牌,不仅有助于长乐企业走出国门、走向世界,更有助于“中国长乐”城市形象在更大范围、更广领域的树立与提升。

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