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冰雪中：尽显铁军风采
——长乐供电公司增援闽北抗灾保供电纪实
作者：林芝 陈剑峰
1月中下旬以来，闽西北地区出现了罕见的冰雪灾害，输电线路出现严重覆冰，造成倒塔断线，给当地人民生活造成严重影响。地处沿海的长乐供电公司临危受命，用真情和汗水融冰化雪，以实际行动践行人民电业为人民的庄严承诺，充分展现了"电力铁军"的风采。
临危受命
2月6日正是大年三十，这天下午长乐公司接到福建省公司紧急增援闽北地区抗冰抢险的任务。公司立即召集有关人员召开紧急动员部署会议，迅速抽调公司的技术骨干力量组成抢修突击队，并由前往灾区抗灾抢修的队员介绍闽北电网受损情况，交待安全注意事项。2月7日大年初一，大家放弃走亲访友的机会，紧急调配抢修工器具、车辆等，后勤部门也积极购齐大衣、棉被等生活用品，为抗冰抢险增援工作做好充分的物资准备。
“我们是光荣的突击队队员，我们将坚定信心，顽强拼搏，安全施工，勇克难关，彰显长电铁军风采，夺取抗冰抢险保供电全面胜利！”这是抢险突击队的铿锵誓言。2月8日一早，由50名员工组成的长乐供电公司抗冰抢险突击队，在公司党委书记宋庆秋的带领下，踏上抗灾征途，增援闽北浦城抗冰抢险保供电。
2月11日，公司获悉一线电网受灾严重，施工难度大，为了让灾区人民早日恢复用电，当天下午，由公司总经理郑胜亲自带队，组织第二批抗冰保电突击队100多人，出动9部抢修车，增援浦城电网修复工作。
在公司党政主要领导和分管副经理的带领下，163名抢修队员分别于当天就以最快速度抵达抢修驻地姚宅村，在村委会一间大房屋里打地铺“安营扎寨”，并立即投入到线路勘测、现场清障、挖坑立杆等恢复供电的战斗中去。
同心戮力
受冰灾影响，浦城姚宅村大面积停电，四条主干线“全军覆没”。根据上级安排，长乐公司抢修队首先要修复官路变姚宅线、半岭头线等5条10千伏线路，及相关的4个配变台区和低压线路。抢修地点多处高山，路陡林密，线路走廊复杂，路面覆冰严重，抬杆、运杆困难很大，断线跨越小山谷数量多且长度长，有6处断线最长达300多米。
在这场与冰雪激战的斗争中，抢修人员处处展现着特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的“电力铁军”精神，他们齐心协力，在白雪皑皑的高山上，战冰雪、斗严寒，架塔立杆保供电。
为尽快恢复10千伏主干线路送电，抢修人员首先必须巡查每一根电杆、每一个台变，仔细勘测现场，详细记录杆号、损坏程度、所需材料等，甚至对看似完好的杆基也要挖开杆基边上的泥土，仔细检查有无裂缝，确保无误。当他们每日步行数十里地返回驻地，脱下手套时，都发现手套上血迹斑斑，原来是山上融化的冰水使路面湿滑难行，大家前进中常常是爬上去一步，滑下来半步，只能手脚并用，两手抓住路边的野草树枝，时间久了就割出了一道道的血口子。
在紧张繁忙的抢险现场，长乐公司总经理郑胜忙碌的身影总伴随着每一步工作的开展，充当了电力部门与地方政府、与抢险队之间的纽带和桥梁。抢修中，由于线路损坏严重，备品备件数量不足，物资频频告急。"抢险就是命令，物资供应就是要和时间赛跑，特别是电杆，一定要保证电杆及时到位。"郑胜积极与浦城供电公司、周边供电所和官路乡镇委协调沟通，说服了当地镇委分配6名村干部，与长乐公司抢修队进行一对一联系，还发动村民成立了由60余名村民组成的“运杆队”，确保了抢修工期的全速推进。
姚宅村有20个自然村，分布非常分散，为了让每一户村民都能够通电，供电人在海拔近1000米高的浮盖山上来回奔忙。公司党委书记、抢修现场负责人宋庆秋穿梭于各施工现场，每天工作时间都在15个小时以上，大家夸他“部署工作是镇定的指挥员，参与抢修是铁打的战斗员，与村民群众沟通是耐心的宣传员”。14日那天他因劳累过度病了，但他还是举着打点滴的吊瓶坚持在指挥现场，村民吴冬龙感动的拉着他的手，憋了老半天只说出几个字：“你们干活真是不要命了。”
重现光明
党政主要领导的身先士卒，分管领导齐上阵，党员队伍冲锋在前，让抢修队伍士气大振，抢修队员们先后于2月10日和2月11日两次开展了“抗冰保供电”抢修攻坚战，在前来增援的武警部队官兵鼎力支持和帮助下，大家齐心协力，克服交通不便、覆冰路滑等困难，运杆、挖坑、立杆、拉线。2月11日晚，姚宅线与半岭头线的主干线路终于比原计划提前3天成功送电。姚宅村于15日20时30分全部恢复送电，这是浦城县遭受冰灾后第一个完全恢复送电的行政村，其中包括27个自然村的600多户人家。老百姓们家中终于亮起了久违的灯光，沉封多日的电视机也传出了欢庆的歌舞声，村民们欢呼雀跃，自动燃放鞭炮，敲起锣鼓，感谢“电力铁军”送来光明。村党支部书记许菊娥为抢修队送上绣着“抗冰救灾心系光明，战天斗地冬日暖阳”的锦旗。姚宅村还传诵着这样的新歌谣：今年过年不拜佛，要拜就拜供电人。抢修队员们并没有沉浸村民的欢声笑语和胜利的喜悦中，姚宅村全线送电后抢修队员们一鼓作气，拿下另外两个抢修点，于19日提前8天完成任务，顺利恢复了整个浦城官路乡的供电。
首战告捷，2月20日，顾不上休息的长乐公司抢修队又斗志昂扬地抵达邵武灾区，投入到抗冰抢修的下一个战场中去。在皑皑白雪下，泥泞湿滑的山道上，80多名抢修队员们手脚并用，以坚强的毅力破冰斩棘。在队员们铿锵有力的呐喊声中，折断、倒伏的电杆一基基重新立起，断落田野、山林的导线一根根横空飞架。2月26日下午，随着最后一根电线紧线完毕，支援邵武电网重建的长乐电力突击队在苦战五天后啃下了最难啃的硬骨头，顺利完成了抢修任务，邵武桂林乡横坑村以及8个自然村2036名村民的的家中又重新亮起了灯光。
在这次抗冰战役中，长乐供电公司抢修队先后出动244人，共修复10千伏线路46千米，倒断杆438基；0．4千伏线路80千米，倒断杆1245基，浦城官路镇与邵武桂林乡横坑村11个行政村116个自然村都已恢复供电，抗冰抢修任务取得决定性胜利。
“万家灯火终于在清冷的山间释放出温暖的光芒。”完成抢修任务的突击队员们欣慰地踏上归途，火红的“电力铁军”大旗在连绵起伏的大山深处迎风招展……
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相关图片：
长乐公司党委书记宋庆秋接过姚宅村民送上的米酒
50颗爱心 20000毫升热血
——长乐供电公司志愿者参加
“迎奥运 献热血 树新风”无偿献血活动
为了奉献爱心，缓解血站的血源紧张，7月11日上午，长乐供电公司50名青年志愿者参加了“迎奥运 献热血 树新风”无偿献血八县行长乐站的活动。当天，长乐供电公司员工共献血约20000毫升。
早晨八点钟，采血车前人头攒动，热闹非凡。头戴志愿者小红帽，身着统一T恤的公司员工便早早地来到市人民会堂广场开始献血前的准备，填表格、量血压、称体重、验血，经过一整套严格而复杂的筛查程序和献血前的准备工作。七月清晨，骄阳如火炉般炙烤着大地，但是全体志愿者都耐心的在采血车外排队等候采血。体检后，符合条件的青年自愿者们陆续进入采血车献血。
"我的血液是AB型，昨天上福建省血液中心网查过了，是血库急缺型，护士多抽些吧。"
"今年已经是我第二次献血了，第一次献血的时候有点怕，现在不怕了。"
……
在采血现场，你可以随处听到这些朴素的话语。供电公司已连续多年开展无偿献血活动，公司机关、供电所、变电站等部门的员工，志愿加入义务献血的队伍，现在“让更多患者留住生的希望，让更多的家庭美满幸福”已成为志愿者的共同心愿，充分体现了公司员工关爱生命、奉献爱心、服务社会的精神风貌。（陈丹红/缪于燕）
据了解，此次活动中，志愿者们现场答疑解惑100余条，散发各类宣传资料500多份，解决在用电方面出现的各类问题20余件，树立了供电企业优质服务新形象，充分展示公司"诚信、负责、开放、进取"的良好形象通过活动，也使广大团员青年深刻领会公司积极履行奥运社会责任的重要意义，大家表示要积极投身"金牌服务迎奥运"活动，为推动公司发展再上新台阶、服务
2008 年北京奥运会建功立业，充分展示当代团员青年青春风采。
（陈剑锋/文、陈智华/图）
长乐供电公司鹤上供电所“闪电服务队”：
零距离服务 换来用户零投诉
你们来的正好，我家电压太低，空调启动不了，小孩热得无法呆在家里看奥运，我正要打电话投诉你们……”8月23日，长乐鹤上供电所“闪电”服务队队员在岱岭村进行奥运期间的线路特巡时，遇到村民王某站在家门口，满脸不悦地对工作人员抱怨。
“别着急，我们马上为您解决问题。”队长陈琪一边安慰这位村民，一边安排队员进行线路检查。
经现场测量，该用户计量电表处电压为218V，属正常电压，其空调无法正常启动的原因是电表下出线线径太小造成的，而表下出线属客户产权，与供电部门无直接责任。队长陈琪耐心地向该用户解释详细情况，并建议用户更换部分导线。消除了困惑的王某对工作人员连声道谢，并对先前的无理指责表示歉意。“闪电”服务队用零距离的奥运保电服务避免了一起用户投诉。
奥运开幕前，他们就结合“金牌服务迎奥运”的主题，开展奥运保电上门服务的活动，公开向社会承诺：“您用电，帮您办；灯不亮，电工到；一个电话，一次就做好！”只要客户一出现供电故障，值班电工都能以最快速度到达现场并及时修复。他们未雨绸缪，在今年入夏前，就积极进行低电压改造，共增设、增容变压器10台，更换进户线1500多户，共计7000多米。截至目前，其辖区内无一户居民反映低电压。奥运期间，每天开展三次特巡，监控负荷情况，及时消除服务隐患。同时，该所还印制了青年文明号服务卡片，卡片上公开了服务电话，发放给孤寡老人和残疾人，以便他们随时联系驻村电工。零距离的服务保证了用户正常收看奥运节目，受到了用户的广泛欢迎，据了解，入夏至今，长乐鹤上供电所的用户投诉记录保持为零。
据悉，长乐鹤上供电所自2002年6月组建“闪电”服务队以来，充分发挥其“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，做好“三心”服务，精心服务，让客户感受到家庭般的温暖；贴心服务，个性化的服务确保客户用电无忧；爱心服务，为客户办好事、办实事，受到当地村民的一致称赞。（黄松林）
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